Мы продаём алюминиевые плинтусы, профили для плитки, уголки и комплектующие — и отвечаем за их качество. Если товар пришёл с заводским дефектом, мы заменим его или вернём деньги. Ниже — случаи, когда гарантия и обмен не распространяются:
-
Механические повреждения после получения: царапины, вмятины, деформация и сколы покрытия, возникшие после передачи товара покупателю.
-
Повреждения при монтаже или резке: дефекты от самостоятельной установки, подрезки, сверления или неаккуратного снятия защитной плёнки.
-
Установленный или подрезанный товар: изделие, которое уже смонтировано (приклеено, прикручено) или подрезано под размер, обмену и возврату как товар надлежащего качества не подлежит.
-
Нарушение условий хранения и транспортировки: деформация или повреждение покрытия из-за повышенной влажности, агрессивной среды, хранения без упаковки или под нагрузкой.
-
Нарушение условий эксплуатации: использование не по назначению, контакт с агрессивной химией, абразивная чистка, повредившая защитное покрытие.
-
Естественный износ: постепенное изменение оттенка и потёртости при длительной эксплуатации.
-
Форс-мажор: повреждения вследствие пожаров, затоплений, стихийных бедствий и иных обстоятельств непреодолимой силы.
По вопросам гарантии, обмена и возврата конкретного товара свяжитесь с нашим менеджером или ознакомьтесь с условиями на странице Возврат товара.